친애하는 사용자 여러분:
안녕하세요! DEAP-HIV.COM 웹사이트를 선택해 주셔서 감사합니다. 귀하가 당사의 서비스와 관련 규정을 더 잘 이해하실 수 있도록, 당사는 귀하가 당사의 정책 내용을 빠르게 이해하는 데 도움이 되는 다음의 중요한 정보를 정리했습니다.
1. 기본 정보를 이해하세요
회사명 : 이우보커수출입유한공사
회사 주소: 저장성 진화시 이우시 후자이가 홍화커뮤니티 89동 2단 1층 (자체 신고)
반송 주소: 저장성 진화시 이우시 후자이가 홍화커뮤니티 89호동 2단 1층 (자체 신고)
법적 대표자: 장샤오주안
연락처 : 15737192032
고객 서비스 이메일: service@deap-hiv.com
2. 정책을 보는 방법
웹사이트 페이지
DEAP-HIV.COM 웹사이트에 로그인한 후 홈페이지 하단이나 "회사 소개" 페이지에서 개인정보 보호정책, 사용자 계약, 반품 및 교환 정책, 기타 중요한 문서에 대한 링크를 찾으실 수 있습니다.
자세한 정책 내용을 보려면 이 링크를 클릭하세요.
등록 및 로그인
귀하께서 당사 웹사이트 사용자로 등록하시는 경우, 당사는 귀하에게 관련 계약 및 정책을 읽고 동의하도록 명확하게 안내할 것입니다. 등록하시기 전에 내용을 주의 깊게 읽어 보시기 바랍니다.
귀하가 이미 당사 사용자이신 경우, 계정에 로그인한 후 "내 계정" 또는 "도움말 센터" 섹션에서 정책 링크를 찾을 수 있습니다.
고객 서비스
정책을 검토하는 동안 질문이 있거나 특정 약관에 대해 자세히 알고 싶은 경우 다음과 같은 방법으로 문의하실 수 있습니다.
고객 서비스 이메일: service@deap-hiv.com
고객 서비스 전화번호: 15737192032
고객 서비스 팀에서는 정책 관련 질문에 대한 자세한 답변을 제공해 드립니다.
III. 주요 정책 내용에 대한 팁
개인정보 보호
당사는 귀하의 개인정보 보안을 매우 중요하게 생각합니다. 당사는 귀하에게 서비스를 제공하는 데 필요한 범위 내에서만 귀하의 정보를 수집하고 사용하며, 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 엄격한 보안 조치를 취합니다.
언제든지 이메일이나 전화로 당사 고객 서비스 팀에 문의하시면 당사가 귀하의 개인 정보를 어떻게 수집, 보관, 사용하는지 자세히 알아보실 수 있습니다.
반품 및 교환 정책
우리는 사용자들에게 편리한 반품 및 교환 서비스를 제공합니다. 구매하신 상품에 만족하지 못하시는 경우 상품을 받으신 날로부터 [X]일 이내에 반품 또는 교환을 요청하실 수 있습니다(정확한 일수는 반품 및 교환 정책에서 확인해주세요).
반품 또는 교환 상품은 반드시 원래 포장 상태여야 하며, 사용하지 않고 손상되지 않아야 하며, 모든 원래 태그와 부속품이 포함되어 있어야 합니다.
반품 및 교환 주소: 저장성 진화시 이우시 후자이가 홍화커뮤니티 89호 빌딩 2단 1층 (자체 신고).
주문 및 결제
신용카드, 직불카드, 전자 지갑 등 다양한 결제 방법을 지원합니다. 결제 과정에서 귀하의 결제 정보는 암호화 기술을 통해 보호됩니다.
"내 주문" 페이지에서 주문 상태, 물류 정보 등을 확인하실 수 있습니다.
애프터서비스
만약 쇼핑 과정에서 제품 품질 문제, 주문 지연 등 문제가 발생할 경우, 언제든지 고객 서비스 이메일이나 전화를 통해 문의하실 수 있습니다.
귀하의 문의사항이나 불만사항은 접수일로부터 [X] 영업일 이내에 답변해 드리고, 최대한 빨리 문제를 해결해 드리겠습니다.
IV. 피드백이나 제안을 제공하는 방법
당사의 정책에 대한 의견이나 제안 사항이 있으시면 언제든지 고객 서비스 이메일 service@deap-hiv.com이나 고객 서비스 전화번호 15737192032를 통해 문의해 주시기 바랍니다.
귀하의 의견은 저희에게 매우 중요합니다. 저희는 지속적으로 서비스를 개선하고 더 나은 쇼핑 경험을 제공하기 위해 노력할 것입니다.
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법적 대표자: 장샤오주안